Пользовательское соглашение сервиса «Урви»
Дата последнего обновления: 21 июня 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок и условия использования сервиса «Урви» — веб-сайта (лендинга) и Telegram Mini App для поиска точек оказания услуг, просмотра их на карте и онлайн-бронирования (далее — «Сервис»). Правообладателем и оператором Сервиса является Индивидуальный предприниматель Ким Олег Павлович (ИП Ким О.П.) (ОГРНИП 317774600166726, ИНН 504708405534, адрес: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 26, кв. 58), далее — «Администратор» или «Оператор».
Начиная использование Сервиса любым способом (вход через Telegram, регистрация партнёрского кабинета, бронирование, отправка обращения), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных, принимает их условия и обязуется их соблюдать. При несогласии использование Сервиса должно быть прекращено.
Сервис — сервис «Урви»: веб-сайт и Telegram Mini App для поиска точек оказания услуг и онлайн-бронирования.
Администратор / Оператор — Индивидуальный предприниматель Ким Олег Павлович (ИП Ким О.П.), которому принадлежат права на Сервис и который определяет цели и порядок обработки персональных данных.
Клиент — физическое лицо, использующее Сервис для поиска и бронирования услуг, как правило через вход в Telegram.
Партнёр — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или их представитель, размещающий в Сервисе точки и управляющий их бронированиями.
Точка — место оказания услуг (заведение/филиал), карточка которого публикуется в Сервисе.
Бронирование — запись Клиента на услугу в выбранной Точке на определённые дату и время.
YClients — сторонняя платформа записи и CRM (yclients.com), используемая Партнёрами для учёта точек, услуг, сотрудников и записей.
Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе (Клиента, Партнёра или администратора).
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путём совершения действий по использованию Сервиса.
Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Администратор не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и его соответствия всем ожиданиям Пользователя.
2.3. Сервис является информационно-сервисной площадкой, обеспечивающей поиск Точек и оформление бронирований. Услуги оказываются Партнёрами; Администратор не является исполнителем услуг, бронируемых через Сервис, и не является платёжным агрегатором.
2.4. Пользователь считается присоединившимся к Соглашению в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ с момента совершения действий по использованию Сервиса (Акцепт).
3.1. Клиенты используют Сервис, как правило, через вход в Telegram (Telegram Mini App или Telegram Login Widget). Для оформления бронирования требуется номер телефона.
3.2. Партнёры и администраторы регистрируются по адресу электронной почты и паролю.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и обеспечивать его сохранность. Действия, совершённые под учётной записью, считаются совершёнными Пользователем.
3.4. Администратор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения или по требованию законодательства.
Сервис предоставляет, в частности, следующие функции:
поиск Точек, просмотр их на карте, фильтрация и сортировка, в том числе по расстоянию;
просмотр публичных карточек Точек (описание, адрес, контакты, фотографии, рейтинг);
онлайн-бронирование услуг с выбором услуги, сотрудника/ресурса, даты и времени;
просмотр и отмена собственных бронирований Клиентом;
партнёрский кабинет: создание и управление Точками, услугами и бронированиями, подключение YClients;
форму обратной связи;
определение местоположения по разрешению браузера для подбора ближайших Точек.
5.1. При оформлении бронирования данные Клиента (имя, телефон, выбранные услуга, сотрудник/ресурс, дата и время) передаются в систему YClients Партнёра для создания записи.
5.2. Обработка данных в YClients осуществляется в соответствии с документами YClients и договором Партнёра с YClients. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
5.3. Бронирование создаёт обязательства между Клиентом и Партнёром. Условия оказания, стоимости, отмены и оплаты услуг определяются Партнёром.
5.4. Отмена бронирования передаётся в YClients; локальная запись сохраняет статус «отменено» для целей учёта.
6.1. Определение точного местоположения выполняется только после разрешения, выданного Пользователем в браузере. Координаты используются для центрирования карты, поиска и сортировки Точек по расстоянию.
6.2. Отдельное постоянное хранение координат Сервисом не осуществляется. Пользователь может в любой момент отозвать разрешение в настройках браузера.
7.1. Партнёр самостоятельно размещает данные Точек: название, описание, адрес, контакты (телефон, мессенджеры, сайт, ссылки на карты и соцсети) и фотографии. Эти данные публикуются и доступны посетителям Сервиса.
7.2. Партнёр гарантирует, что обладает правом публиковать размещаемые контакты, изображения и иные сведения, в том числе сведения третьих лиц, и что такая публикация не нарушает прав третьих лиц.
7.3. Партнёр обеспечивает наличие правовых оснований для обработки данных своих клиентов и сотрудников в связи с использованием Сервиса.
запрещается размещать недостоверные, оскорбительные, незаконные материалы и контент, нарушающий права третьих лиц;
запрещается вмешиваться в работу Сервиса, получать несанкционированный доступ к данным;
запрещается использовать Сервис для рассылки спама и мошеннических действий;
за нарушение Администратор вправе ограничить доступ, скрыть карточку Точки или заблокировать аккаунт.
9.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, интерфейсы, базы данных) принадлежат Администратору или используются на законном основании.
9.2. Контент, размещаемый Партнёром (тексты, фотографии Точек), остаётся в его распоряжении; Партнёр предоставляет Администратору право использовать его для публикации в Сервисе.
10.1. Администратор не несёт ответственности за качество, объём и сроки услуг, оказываемых Партнёрами, и за достоверность данных, размещённых Партнёрами и Пользователями.
10.2. Администратор не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (Telegram, YClients, картографические сервисы, хостинг) и за обстоятельства непреодолимой силы.
10.3. Совокупная ответственность Администратора ограничена в пределах, допускаемых законодательством РФ.
11.1. Администратор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иное не указано в редакции.
11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие с новой редакцией.
12.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации; споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
12.2. Обращения направляются Оператору по следующим реквизитам:
Реквизит
Значение
Оператор / Администратор
Индивидуальный предприниматель Ким Олег Павлович (ИП Ким О.П.)
317774600166726
504708405534
Адрес (регистрации и почтовый)
127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 26, кв. 58
Электронная почта для обращений
it@sk-family.tech
Телефон
+7 903 779-09-77
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервиса «Урви». Условия размещения Точек и расчётов с Партнёрами дополнительно регулируются публичной офертой для партнёров. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с указанными документами в части, относящейся к нему.